起初是出现个别用户单日订单量过高,且购买的基本都是单价较高的商品。
单从这一点看不出任何问题,本身超级红包的活动就是要刺激消费。
但是结合同IP地址注册的新用户数量异常来看,就有问题了。
程栋在去网上查看了一下狐小淘的用户反馈,发现有人在售卖补贴红包后,立马就确定了数据反常的问题所在。
电商代购。
这一行在十多年后都依旧活跃,在智能手机和4G网络还没大范围普及的现在,网购的第一步是拥有一台电脑,第二步是办理网银,第三步才是注册电商平台账户。
光这三步,就难住了九成的普通人。
程栋清楚记得,老家的街上就有淘宝代购服务店,生意相当不错。
“程哥,要不要把这些电商代购的号都封了?”
刘子琪义愤填膺的喊道。
“为什么要封号?”
程栋反问了一句。
“但是这些人都在薅羊毛,实在是太过分了!”
不止是刘子琪,办公室里不少人都有些忿忿不平。
明天就是双十一了,程栋不想解释太多,直接给出指示:
“首先限制同IP的注册用户数量,把上限改到最多3个,其次限制同IP用户在同一个店铺的下单量,电商平台针对这类情况,可能会判定为刷单并处罚。”
“最后增加老带新的邀请活动,每邀请一位新用户,就自动再赠送一套超级红包。”
如今的狐小淘,每一个员工对程栋都是言听计从。
既然他这么吩咐,自然有道理。
不过能考上浙大、进入狐小淘的人,就没一个笨蛋。
这些人在做事的时候,很快就想通了程栋的为什么要这么做。
一开始大家是觉得那些电商代购让公司的利益受损,要立马掐断源头,却忽略了在商业生态中,某些看似微不足道的环节都是至关重要的成功元素。
狐小淘第一次参加双十一,一战成名远比那一点毛利重要得多。
打响知名度,程栋后续才能顺利和各大电商平台谈下年框合作,在返利比例、结算周期和推广政策上获得资源倾斜,甚至能细化到新客的CPA返利。
如果没名气,恐怕连对方的公司大门都进不去。
想通这一层,刘子琪等人看向程栋目光中的崇拜又多了几分。
“继续做事!双十一结束后,我会根据取得的成果,给大家涨十一月的奖金,我希望这个数字越多越好,最后两天时间千万不要放松!”
程栋摆了摆手,示意大家专注手里的工作。
越临近双十一,投放组的预算就越高。
双十一当天,仅几大长视频网站和三大门户网的投放费用就高达50万,是平时的五倍。
在双十一购物节的加持下,狐小淘收获的新客数量也相当可观,加上零元砍价活动带来的新客增长,新用户的单日注册量首次突破30万大关。
程栋亲自带领运营组和设计组,连续奋战了几天,终于赶在双十一前夕,在网站首页上线了狐小淘的双十一专题页面。
主页上新增了十多个主流品类的爆款活动页面,还精挑细选了数千款知名品牌的核心产品,以品牌团的形式向用户展示。
当然了,程栋也不忘记在玩具版块给自家的盲盒留了个好位置。
运动系列的盲盒推出之后,借着亚运会的流量卖得很好,前两天老爹还打电话过来报喜。
一番操作之后,整个网站的逼格瞬间得到提升!
被改造成会议室的208,大屏幕上实时滚动着狐小淘当日的订单量和销售额。
上午十二点半,订单量来到15万+。