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第二节 与老板相处的六大关键点（第1页）

第二节与老板相处的六大关键点

在每一个人的职业生涯中，都有一个或几个直接影响我们事业、健康和情绪的老板或者说上司。他们虽然与我们不一样，我们也永远不可能与他们平起平坐，但是我们还是可以与他们和睦相处的。

实际上，如果你与老板的关系融洽，对你的身心、前途都有极大的影响。以下几条可供参考：

[BT3]关键点一：学会倾听

当上司讲话的时候，要排除一切使你不能全神贯注的意念，专心聆听。最好眼睛注视着他，不要死呆呆地埋着头，必要时作一点记录。当然，也不要死死盯着他，这会使他显得不自在，从而对你产生不太好的印象。

他讲完以后，你可以思考片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容，表示你已明白了他的意见。切记，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

[BT3]关键点二：向老板汇报要简洁

一般来讲，老板的时间都比较紧，他只希望对一件事的整体情况有了解，而不是事无巨细。所以，简洁是你汇报情况时的最好选择。所谓简洁，就是有所选择、直截了当、十分清晰，不要拖泥带水，罗罗嗦嗦。

在向上级汇报时，准备记录是个好办法。但你必须使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告，那最好在文章前面搞一个内容提要。

[BT3]关键点三：意见不同时要学会迂回

当你和上司的意见不同时，不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式表示你的异议。如果你的观点是基于某些他不知道的数据或情况得出来的，效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。

[BT3]关键点四：维护上司的形象

应常向上司介绍新的信息，使他掌握你工作领域的动态和现状。不过，这一切应在开会之前向他汇报，让他在会上谈出来，而不是由你在开会时大声炫耀。

如果你在工作中遇到了困难，而且这些困难与公司的某项不当决策有关，你不要在公开场合当众指责领导失误，而最好单独找领导沟通。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语，他把困难的境况称为“挑战”，并制订出计划以切实的行动迎接挑战。

[BT3]关键点五：信守诺言

如果你承诺的一项工作没兑现，上司就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时，要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快，但是要比到最后失望时产生的不满好得多。

[BT3]关键点六：把握好与老板关系的尺度

你与上司在单位中的地位是不同的，这一点心中要有数。与上司保持良好关系很重要，但不要使关系过度亲密，以致卷入他的私人生活之中。

上下级之间的确可能建立友谊，但是友谊过头，过多地参与老板的秘密，就不能得到认同了。亲密的关系有一种平等化的效应，这可能扭曲老板与你之间正常的上下级的纯工作关系。

老板告诉你一个秘密如果被泄露，他将受到伤害。起先也许会因为你是老板密友，你们可以无话不说而洋洋得意，可是老板已经给了你能用这反对他的利器，他迟早会后悔的。接着你们的密友关系便会尴尬。

即便老板对你吐露的秘密仅仅局限于公司内部事情，这仍会带来麻烦。介入越深，你就会发现自己的行动越不自由。

频繁地与老板接触也是在浪费自己的时间，而你本来可以利用它来做更多有益的事情。值得人们为其工作的老板都想看到你多做工作而不是常常出现的你的面孔。当你正忙于接触老板的时候，别人也许在完成他的计划和解决他的问题。

过多地与老板周旋可能得到老板密友或宠儿的名声，这样一个名声会使同事讨厌或不信任，甚至有些人会想尽一切办法拆你的台。谁知道你与老板神秘兮兮的样子是不是意味着一些阴谋或小算盘呢?人们总会本能地反感。

总之，在你和老板的关系中这一块禁区，你千万不可乱闯。