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第十章 我们不是在预测未来我们创造未来（第1页）

第十章我们不是在预测未来，我们创造未来

第一节先机无限：网络让我变得如此美丽

从一片空白起步到喧嚣的网络泡沫，再到洗尽铅华的网络2001，10年来中国互联网大潮起起落落，那么，生存下来的企业秘诀是什么呢？

步入信息时代，“信息”这一稀缺资源由于互联网的存在而神秘性大减。经过十年的发展，互联网正在成为中国社会生活中的一部分。2003年10月，英国人胡润与国际著名传媒集团“欧洲货币机构投资”共同推出的中国内地富豪榜，淘出中国首富。走过十几个春秋的中国互联网运动，向世人交出了一份最令人震惊的成绩单：网易的丁磊，被确定为中国的首富。可见，把握网络先机，是中国互联网精英们事业成功的永恒法则。

从一片空白起步到喧嚣的网络泡沫，再到洗尽铅华的网络2001，10年来中国互联网大潮起起落落，那么，生存下来的企业秘诀是什么呢？

一直被业内看作是中国互联网最早开拓者，同时又曾多次被海内外媒体评为亚洲最优秀中小企业的亚信公司在走到它10周岁的时候，第一次做出了一件看似与互联网不太相干的事情——亚信宣布拆资900万美元收购太平洋软件公司的人力资源管理（HRM）和商业智能（BI）软件资产，其中包括645万美元的现金和255万元的美元亚信股票，一直固守在电信领域的亚信也由此进入了更为宽泛的软件产业领域。这次操刀的主角是刚刚上任半年的亚信新总裁张醒生。突围电信——这是张醒生为亚信拖出传统业务增量不增收疲软曲线的重要一步，也是亚信在互联网业务大变换年代要做出的必然选择。这种背景下，亚信这一转型，无论是对其自身来说，还是对互联网业而言，都寓意深远。

“生存下来，并取得成功的企业，有一个共同点，那就是坚持自己的核心价值。”著名互联网学者方兴东对中国互联网10年这样的评价。很显然，一年多来中国网络概念股在NASDAQ市场的优异表现，网易丁磊32岁登上内地首富榜，包括这次亚信在软件发展上的转型，这一切都意味着他们将核心价值理念发挥得淋漓尽致。

如果说方志兴的观点蕴涵着一种理性化的味道，那么像亚信董事长丁健这样的中国第一代互联网人，则对过去10年征程的认识更富感性。在丁健看来，中国互联网企业的生存之道更表现在三点：执着且富韧性；要随市场变化而变化；执行能力尤为重要。

战略抉择对于企业很重要，但在10年前的时候，对于一个从事互联网行业的企业来说，一切都是空白，一切都充满变数，战略抉择的正确与否甚至会导致企业骤生骤灭。

这里就是一个根据变化把握先机的问题。由于决策者的失误，往往会丧失一个企业发展的黄金期。尤其是在与时俱进的网络世界里。

丁健在对亚信在1994年底就做出抉择，决定将业务集中在系统集成领域而感到庆幸。“我们当时就定位自己是一个中国互联网行业的筑路者，后来发生的事情证明，我们当初提前一步做出战略抉择的重要。到稍后的1998年和1999年电信网络大规模建设的那几年，亚信的业务每年以50%的增速增长。”丁健说。

与亚信相反，在其后稍晚涉水国内互联网的瀛海威则成为中国互联网企业战略抉择失误的一个典型案例。当以张树新为代表的第一批中国互联网精英们呼喊着：“互联网时代已经到来”的时候，国内人们还对互联网、门户网站一无所知，充满好奇感。但很可惜瀛海威并没有选择门户网站做它的定位。它的失败始自它决意做ISP业务，或许是在做战略决策时，对电信运营商的强大竞争力估计不足，最后处于极被动的地位已至被洗出局。退一步来讲，如果瀛海威当时选择以做内容为主，坚持下去，那么恐怕今天谁也不是它的对手。

1999年末起，新浪、搜狐、网易等一批做内容的门户网站成为互联网明星。但三大门户网站真的实现盈利是在网络泡沫破灭之后，其中真正的转机则出现在网易选择了短信，新浪选择了网络广告，历史证明这些抉择对于他们的重要性。

由此可见，亚信的一次又一次转型是根据市场的变化选择的决策。每一次决策既是一次机遇也是一次挑战。究竟是变还是不变，什么情况下要变，什么情况下不变？是至关成败的大事。

第二节瞄准先机：全球化是一艘不得不乘坐的船

随着经济全球化进程的不断发展，一股反全球化的浪潮也滚滚而来。这些反全球化人士有一个共同点即：把当前世界的一切经济、政治、民族、社会、文化问题的产生根源都归结到"全球化"上来，似乎只要反对了"全球化"，就能拯救世界。尽管反"全球化"人士的一些言论揭露了当前世界上存在的不公正现象的事实，但不可否认的是，当前，我们都活在全球化的年代，全球化是一个客观存在，它犹如一艘装载着不平等乘客的航船，在风浪中驶向彼岸。中国的企业更要瞄准先机，团结起来，争取在这艘航船上占据有利的位置。

20世纪90年代以来，全球化浪潮汹涌澎湃，滚滚而来……“全球化”的字眼大量充斥大众媒体，成为描述当今世界经济发展的最时髦的名词。经济全球化、资本全球化、金融全球化、政治全球化、文化全球化，甚至生活方式全球化……席卷全球，席卷世界。“全球化”的水平似乎就成为衡量一国经济发展的标志。一些发展中国家的理论家们，也不明真相地跟着西方的智囊和观察家进行宣传，恨不得让发展中国家一夜之间就跟上发达国家的步伐实现所谓的“全球化”。“全球化”到了被神化的地步。

悲观主义者说，全球化是陷阱；乐观主义者说，全球化是机会。孰是孰非，众说纷纭。1997年7月爆发的东南亚金融危机，打破了“全球化”的神话。尤其沉重打击了发展中国家。发展中国家的人们更悲观的把全球化叫做“镜中花，水中月”。

其实，全球化是古已有之的趋势，它并不是一个新的概念。全球化体现为各国、各民族和各种不同的文明体系之间在生活方式、生产方式和价值观念上的某种“趋同化”。全球化是一种运动，是一个过程，主要是指各国经济都在走向开放和市场化，其相互依赖程度大大提高。

我们生活在一个无边界的世界中，整个世界上，民族国家成为某种“虚构”，政治家们丧失了一切有效的权利。全球化在24小时相互联系的、极度活跃的、剥夺睡觉权利的、并受电子邮件推动的世界。有学者认为：全球化的最终目标是全球一体化，建立世界联邦政府，统一管理全球，各国高度自治。

企业作为经济增长和生产发展的原动力，在创造机会、发展新兴科技、积累物质财富方面都发挥着关键作用。世界知名的惠普公司总裁刘易斯·普拉特曾说，各公司确实将“在事情变化非常迅速的七天24小时工作周在全球范围内展开活动”。

全球化确实给整个世界经济的发展带来了许多好处，它使得商品、服务、资金、思想和信息的流通比过去更加自由，全球资源的配置更加优化，交易成本大大降低，帕雷托最优可以更好地得到实现。即使是对于广大发展中国家来说，也是全球化的受益者。具体到我们普通老百姓来讲，也通过电影、音乐、媒体和旅游等方式进行文化交流，从而有了各种各样的娱乐方式，这样无疑是一种精神上的丰富。通过思想和价值观的传播，全球化对民主起到了直接的促进作用。

全球化是一个客观存在，但是全球化犹如一艘装载着不平等乘客的航船，很难安全到达彼岸。我们国家的企业应该积极主动争取在这艘航船上占据应有的位置，以便使所有的乘客能够在团结、平等和公正的条件下航行。

符号意义的消费在全球化的市场上非常普遍，知名运动鞋耐克（Nike）或许是最好的例子。耐克商标的那一勾，正是全球化符号的最佳代表。从字面上看，那一勾毫无意义，但在商业运作上，却象征强大的全球化意义。耐克广告代言人篮球明星迈克尔·乔丹的广告片酬高达千万美元，远超过耐克全球血汗工厂工人的总年薪。

耐克城旗舰店（own）就是用来解释那一勾的象征意义。到这里的人，多数只想感受那“一勾”的意义，感受“做吧！”（JustDoIt!）的意义。它是一个介乎博物馆和商品展示场的商业空间，重点在于展示那一勾。很多消费者透过那些展示，被引导到一个意义重大的场景，他们从那一勾，看到很多诠释“做吧！”的图案。这里除了让你花钱，还有很多复杂的消费文化的意义。

而广告代言人迈克尔·乔丹的文化意义，也大有学问。因为他是典型“美国梦”的化身，代表机会平等的价值观，只要努力，每个人都能功成名就，所以“做吧！”

耐克那一勾，若只在全球层次，意义并不明显；但在地方层次，却再现了当地某种重要的文化意涵。例如，在北京，那一勾代表国际化。而同样风靡全球的麦当劳，在莫斯科一顿麦当劳餐要花掉一星期工资，但顾客还是大排长龙。那代表现代化。在台湾，买耐克也有某种认同，代表着时髦、炫。

耐克是成功的，因为它以一个全球化的符号得到了世界的认同，获得了世界性的消费，也以其特有的企业文化赢得了丰厚的利润。可见，全球化是每个想在21世纪生存的企业不得不乘坐的一艘船。企业们要想炫出自己，引领时代潮流就必须主动热情地张开双臂，迎接全球化的到来，

第三节抢占先机：我们是凡人，奔跑的凡人

就像远古时代，留恋森林的猴子，继续爬树，所以永远是猴子。

而冲出森林的猴子，却在奔跑中进化成人。

中国是一个农业化的文明古国，生活在这种文化背景下的人身上都有浓重的儒家思想和传统痕迹。我们都是普通人，若是自身不善变通，就会在风云变幻的现代商业社会中，以这种社会现实为参照物，在生存观念上显出些许的陈腐。

在所有这些观念中，有五点值得我们警惕：

做人与处事——我们为伦理而活，情义至上。

做事与处事——我们都是为他人而做事，依据精神原则解决利益问题。