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第 牢记使命忠于职责（第4页）

无条件执行，保证完成任务

●　服从！无条件服从

西点军校第52届毕业生，国际电话电报公司总裁兰德·艾拉斯科说：“军人的第一件事就是学会服从，整体的巨大力量来自于个体的服从精神。”

对军人来说，服从命令是天职。一支部队、一个组织、一名战士，要完成上级交付的任务，必须具有强有力的执行力。接受了任务的那一刻，就等于做出了承诺，而完成不了自己的承诺，是不该去找任何借口的。这是一种崇高的思想，体现着一个人对自己的职责和使命的态度。

在西点军校，服从被视为一种美德，每一位军人都必须服从上级的指挥。即便是立场最自由的旁观者，都坚信着服从的观念。在西点人看来，学不会服从，不养成服从的习惯，就不能在军队中立足。

1945年6月30日，布雷德利将军在给巴顿将军撰写工作能力报告时，给了一个不同寻常却又合情合理的评语：“他总是乐于并且全力支持上级的计划，而不管他自己对这些计划的看法如何。”简单的一句话，就道出了巴顿将军的服从意识。

服从是自制的一种形式，每一位军人都要深刻体验身为一个伟大集体中的一分子，哪怕是很小的一分子，有着怎样的意义。西点人深知，从组织里走出的每一位军官，都是投入战争的人，要执行作战命令，要带领士兵进攻有坚固防御的敌人，没有服从就不可能有胜利。

威廉·拉尼德说过：“上级的命令，就像大炮发射出的炮弹，在命令面前你无理可言，必须绝对服从。”

能够进入西点军校的学员，各方面都是优秀的，但越是这样的青年，越有可能变成刚愎自用的管理者。考虑到这一点，西点军校对学员进行了严格的服从训练，让他们知道自己是西点团队中的一员，肩负着国家的重大使命。

培养服从意识的训练是残酷的。在训练的过程中，学员失去了“自由”，不能保留任何最基本的个人财物，不准保留任何代表个人特色的象征。在最初训练的几个星期里，他们都像新生儿一样，没有姓名，也没有任何独立的个性。

此外，西点还采用了“斯巴达式”的各种训练。这种方式的优点在于，学员的身体时刻处于疲惫不堪的状态，没有提出反对的余地，进而形成无条件服从上级的基础。这种行为积累下来，就可维持绝对服从的团队规则，今后就算他们有再好的理由，也无法对规则提出异议。

当西点的军官对学员下达指令时，学员必须重复一遍军官的指令，然后军官问道：“有什么问题吗？”学员的回答只能是：“没有，长官。”这样的回答等于做出了承诺，接受了军官分派给自己的任务。

军人必须学会服从，尤其是初级职务的军官，倘若不学会服从，不养成服从的观念就无法在军队中立足。虽然，不是所有的指令都绝对正确，毕竟上级也会犯错，但他的地位、责任决定了他有权力发号施令，上级的权威、整体的利益，是不允许部属抗令的。

在服从命令的过程中，你会对集体的价值观念、运作方式有更加透彻的了解。在服从的过程中，你也会遇见各种难题，但穿过所有困难的考验，你的自信、自尊和自律也会随之更上一层楼。要知道，服从不仅是对组织的忠诚，也是对自我的尊重与肯定。

●　完成任务没有借口

作为军人，无论接到什么样的任务，脑海里的第一个念头都应该是：我必须完成它！

这是一种恪守责任的态度，也是一种奋力进取的精神，更是一份完美的执行能力。美国一位军校指挥官说过：“军人只有两种，一种是合格的，一种是不合格的。为什么不合格？因为他们在寻找借口。”面对棘手的任务，要想方设法去完成它，而不是为没有完成找借口，哪怕是看似合理的借口。

1898年，美国和西班牙战争爆发后，美国总统麦金莱必须跟西班牙的反抗军首领加西亚将军尽快取得联系，可当时加西亚正在古巴丛林里活动，根本没有人知道他的确切地址。这项艰巨的任务，最终落到了美国陆军中尉罗文的身上。当罗文接过那封决定战争命运的信后，没有问：“加西亚将军在哪儿？”“怎样去找？”“怎么把信交给他？”他所想的就是，把信送给加西亚。

临行前，上校嘱咐罗文说：“这封信有我们想了解的一系列问题，除此之外，要避免携带任何可能暴露你身份的东西。历史上有太多这样的悲剧，我们没有理由冒险。我们不能失败，一定要确保万无一失，没有人知道加西亚将军在哪儿，你自己得想办法去寻找他，以后所有的事全靠你自己了。”

当这样的情况出现时，当一个人的荣誉乃至生命处于极度危险中，服从是军人的天职。罗文孤身一人辗转前往古巴。途中，他历经了千难万险，在极端艰苦的环境下，以绝对的忠诚、高度的责任感和创造奇迹的主动性，把信交给了加西亚将军。

从罗文身上，我们看到了不找借口、无条件执行、献身使命的精神，而这些都是当代军人必备的优秀品质。在执行命令的时候，军人没有任何借口，必须想尽一切办法去完成它。

莱瑞·杜瑞松许多年前还是个新兵，在第一次被派到外地服役的时候，接到了一个任务。连长要求他到营部去，同时交代了他七件事。这些事情包括，去见上级的一些人，向他们请示任务；申请一些东西，如地图和醋酸盐，当时醋酸盐严重缺货。

事情正如他所预料的那样，进展得很不顺利，尤其是在醋酸盐的问题上。负责补给的中士不愿意拨给他醋酸盐，认为没有这个必要。莱瑞·杜瑞松不甘心，义正词严地向那位中士说明理由，希望对方能够从库存中拨一点出来。那位中士开始有些为难了，到底要不要给他呢？莱瑞·杜瑞松一直缠着他，滔滔不绝地说服他，最终打动了对方，让他相信醋酸盐现在对他们而言真的非常重要。

当莱瑞·杜瑞松拿着醋酸盐向连长复命的时候，连长简直惊呆了，根本说不出话来。他知道，自己交给下属的这个任务，根本就是不可能完成的，更何况他只是一名初次奉派外地服役的学员！可就是这个新兵，居然在如此短的时间内保质保量地完成了所有任务。

其实，莱瑞·杜瑞松就算没有按时完成任务，他也可以找到合理的借口。可他没有那么做，在接到任务之后，他心里就有了一个“必须完成它”

的信念，这份信念带给了他强大动力和执行力。

对军人而言，有一种使命是用火与血熔铸的，要用生与死来磨砺，它比生命还要可贵，这就是命令。在保卫祖国、献身国防、担负使命时，不找任何借口，必须竭尽所能去完成它。知难而上、永不言弃，这是军人必备的素养。

●　全力以赴去执行

军令如山倒，军中无戏言。在面对命令和任务的时候，军人首先要做的就是服从，而后是执行，且要全力以赴，以求执行到位。

美国有一位退伍军人，在战场上负伤后回到地方，由于年龄比较大，身体又有残疾，找工作很难，不少单位都拒绝了他。纵然如此，他依然迈着坚定的步伐，寻找着可能的机会。

一次，他来到了美国最大的一家木材公司求职，却被招聘人员挡在门外，说这里不会聘用他。他巧用脑子，想办法通过了几道关卡，最终见到了这家公司的副总裁，并坚定地说：“副总裁，作为一名退伍军人，我郑重地向您承诺，一定会完成您交给我的所有任务，请您给我一次机会。”

副总裁真的给了他一次机会。不过，那真的算不上什么好差事，而是安排他到美国中部去收拾烂摊子。在他之前，公司派了不少优秀的经理人过去，都没有把这个工作做好，因为那里的客户关系很糟，公司的欠款长期收不回来，整个公司的形象都受到了损坏。

副总裁心想：那些优秀的经理人都无法完成这个任务，倒不如让你去试试自己到底是不是那块料。对于副总裁的心思，退伍军人并未过多地琢磨，他只是坚定地说：“我会全力以赴完成任务。”

现在，让我们看看他在平日里的工作表现，或许就能知道答案了。

一个周末的下午，总裁把这个退伍军人叫进了自己的办公室，对他说：“我周末要出去办点事情，我的妹妹在犹他州结婚，我得去参加她的婚礼。

现在，麻烦你帮我买一件礼物，这个礼物在一家礼品店里，那个漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。”描述完之后，总裁就把写有地址的卡片递给了那位退伍军人。

接到任务后，退伍军人郑重地向老板承诺：“我保证完成任务。”

退伍军人看到卡片的后边，有老板要乘坐的火车车厢和座位。因为老板说过，买到花瓶后，直接送到他所在的车厢就行了。他立刻开始行动，走了很长时间才找到那个地址，当找到地址的时候，他大脑一片空白，这个地址根本不是老板描述的那家商店，也没有什么漂亮的橱窗，更没有那只蓝色的花瓶。

如果是你，你会怎么做？跟老板解释说：“对不起，您给我的那个地址有误，所以我没能买到那只蓝色的花瓶。”可是，这位退伍军人没有这样想，他向老板承诺了，保证完成任务。他给老板打电话询问，不料老板的电话已经打不通了，因为在北美周末的时间，老板是不允许别人打扰他的，通常他都不会接电话。

该怎么办？时间一分一秒地过去，绝对不能耽搁了！于是，这位退伍军人开始结合地图，用扫街的办法，在距离这个地址五条街的地方，他终于看到了老板描述的那家店。透过漂亮的橱窗，他看见了那只蓝色的花瓶。