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第三章拓展人脉抓住与人交际的最初五分钟（第3页）

所以，不论多么亲密的朋友，也应彼此保留一块心理空间。我们在和朋友相处时，应当保持一定距离，不要过多地干涉到朋友的正常生活，更不应该进入朋友的私生活，这会给朋友带来无形的压力。反过来讲，自己也不要在朋友面前把自己变得太过透明。自己任何事情都讲给朋友听，固然能够表现你对朋友的信任，但因此失去了自己的独立空间，为以后自己的生活带来不便，这就是不明智的。

5。好人缘从恰当的称呼开始

恰当的称呼一直被看作是交际的先锋官，是融洽人际关系的晴雨表，所以为了不在称呼的问题上遇到麻烦而影响人际交往，一定要每时每刻关注称呼里的学问，尤其是在面对不熟悉的人的时候。

在现实生活中，称呼是我们每个人都无法回避的问题。其实只要静观他人的称呼，然后同他人保持一致就可以了，遵循了这一点L般就不会犯太大的错误。大可不必为此担心分神。

一般地说，称谓是一种随交情的递增而逐步、随意化的，初识称先生、女士、同志。近了就称全名或者称小王、老李，再近一点就可以称兄道弟了。可是，人们常常在初识时闹点称呼上的笑话。

苏雅妍在刚上班的时候，就曾因此备受尴尬之苦。报到的那天，接待她的是公司的一位部长，人很随和，对下属也是客客气气的。第一次见面，苏雅妍恭恭敬敬地喊了一声：“张部长，您好!"部长听了，嘿嘿一乐，很随和地说道：“别那么认真，叫我老张好了。'‘但是，再遇到部长时，苏雅妍脑子转了七八道弯，还是不知道该怎么称呼他，正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度，还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。所以务必注意：一是要合乎常规，二是要入乡随俗。

比如，某些人对女人的婚姻状态把握不准，夫人称小姐到无妨，但若把小姐称为某夫人岂不尴尬，称未婚者为“小姐”就容易被谅解，西方女性认为这是一个令人愉快的错误。

在社交场，合中，一般男子称先生，对女子称夫人、女士、小姐。已婚女子称夫人，未婚女子统称小姐，对婚姻状况不明的女子可称女士。如同一些少妇，被一些不熟识的长辈称为“姑娘”一样，心中一定会美滋滋的。

称呼对方时还要遵循先上级后下级，先长辈后晚辈，先女士后男士，先疏后亲的礼遇顺序进行。

我们在使用称呼时，一定要避免失敬的做法。

常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生，对于不认识的字，事先要有所准备；如果是临时遇到，就要谦虚请教。

误会，主要是对被称呼的年纪、辈分、婚否以及与其他人的关系做出了错误判断。比如，将未婚妇女称为“夫人”，就属于误会。相对年轻的女性，都可以称为“小姐”，这样对方也乐意听。

有些称呼，具有一定的地域性，使用不通行的称呼就会带来麻烦。比如山东人喜欢称呼“伙计”，但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”，在外国人的意识里，“爱人”是“第三者"的意思。

使用不当的称呼或使用庸俗的称呼都要小心。工人可以称呼为“师傅”，道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人，也许还会让对方产生自己被贬低的感觉。

还有些称呼不适合在正式场合使用。例如，“兄弟”、“哥们儿”等一类的称呼，虽然听起来亲切，但显得档次不高。

还有，对于关系一般的，不要自作主张给对方起外号，更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

如果你觉得自己已经是一个善于言谈的人了，却总是在人缘方面成

绩平平，人际关系也并不理想，这就说明你在某些方面还存在问题，尤其是要注意细节，比如称呼，一个恰当的称呼就能开启你与他人良好关系。所以，如果你想比现在更加成功，更加会说，就要在把握对人的称呼上下功夫了。

6。不要忽视握手，让待人接物恰倒好处

在接人待物的时候，我们多会以握手作为交流前的准备或者交流后的分别，对于这一礼节性的手势，相信大家在平时都是经常使用的，但值得一提的是，在与陌生人握手时应该格外注意。

其实，最初握手所代表的含义与现在的不同，它是指敌对双方握手言和的意思。时间到了现代，握手直接关系到我们在社交中的个人形象，握手所体现出来的是人的修养问题，所以，为了给第一次见面的人留下一个好印象，大家要时刻注意握手的礼节，在待人接物方面做到恰到好处。

首先要注意的是，握手的方式要正确：身体取近似立正姿势，用右手握住对方的手，用力稍轻，然后身体稍微向前倾，目视对方，来表达你对对方的关注和尊重。但是在下面的情况下，要尽量避免握手：坐着的时候；在与别人交谈的过程中，因为这样做就表现了你的漫不经心，对与你握手的人非常不礼貌；就餐时，不能在餐桌上面握手，应离开座位与对方握手。

其次，握手时力度要适中。

握手时，要注意用力的适中，因为握手的力度也往往传递着你的感情信息。一般而言，有力的一握，表示对对方的信任和尊重，也可以表达你们之间关系的亲密程度不同一般，有时还可表示谢意和较强的自信心。但千万不可用力过猛，因为这样会使对方难以接受，感觉到你可能另有目的或者是在向对方示威，这就会引起对方反感。当然，没有一点力度、敷衍了事的握手，会使人感到你缺乏热情、没有诚意，给人轻视的感觉，也同样会给别人造成不好的印象。

然后，握手时时间要把握好。

双方握手，时间不宜太长，也不宜太短，一般在3~6秒之内，根据具体情况随机应变。和异性握手的时间要短，一般在1?3秒之内。如果双方之间的关系比较亲密或者对方是一个比较重要的人物，握手的时间可适当延长，还可以使握着的手上下摇摆几下，表示你对他的格外热情和尊重。握手的时间过短是对别人没有礼貌的表现，两人的手刚一接触就马上松开，这表明你们彼此完全是出于客套、应酬，根本没有在意对方，也没有对对方有进一步了解的欲望，这无疑会给你们以后的交往或者谈判带来很大的障碍。

此外，握手要讲究先后顺序。

当两个人的身份差不多的时候，应该同时伸出手来，不存在谁先谁后的问题。但是有一点需要注意，就是如果你比对方出手快，它会给对方带来这样一个暗示：你非常真诚、对对方友好，并且很希望与对方认识；而如果出手太慢，就会传达岀相反的效果。所以，在和你身份地位差不多的人握手时，要尽量稍微快一点点，以便给对方一个积极热情的印象。

如果握手双方身份不同，主宾有别，辈分有大有小的话，就要分出次序。一般是主方、身份高的或辈分高的先伸手，以表示对客方、身份低的或晚辈的关怀，而晚辈不应该主动伸手去和对方握手，要礼貌待对方伸出手后再握手，握手的时候还要面带笑容，身体前倾，或用双手握对方的手，以表示尊重。

异性之间的握手也要讲究顺序。与异**谈之前，如果女性主动先伸出手，做出握手的表示，男性应该再去迎接握手。一般来说，男性不要主动与女性握手，以免尴尬。如果女性只是点头示意，并没有要握手的意思，那么男性也应该以点头回敬，这是得体的。

如果是做客的话，刚见面时，一般应是主人先与客人握手，以表示对来访者的欢迎。但是当客人离去的时候，正好相反，应该客人先主动和主人握手，这样才能表达出自己对主人的盛情款待和自己打扰的歉意。一般情况下，送客人的时候，主人不能先伸出手去与客人握手，这样容易造成误解，让客人以为你不耐烦了，不欢迎自己，要催促自己离开。

还有，握手的时候要注意自己的表情。

在和别人握手时，为了能给别人一个更加深刻的印象，更恰当地表达你的友好，应该配合自己自然的表情。因为自然的喜悦与微笑，可以表达你内心的真诚，从而拉近你们之间的距离。如果你在和别人握手的时候，面无表情或者表情冷漠，就会引起对方的不快，造成排斥感，最终会影响你们的交流。

随着社会的发展，现在握手已经成为了国内外通用的交际礼仪，已经成为人际交往的基本行为。不要以为握手是一件小事情，其实它所体现出来的东西并不小。一个人的修养和习惯，包括对别人的看法都隐藏在这个小小的动作之中，所以，想要给第一次见面的人留下好印象、让自己的待人接物表现得恰到好处，就很有必要通过握手这个小动作，正确地向对方表示友好。

7。对陌生人微笑，也是值钱的本领

微笑是一种能令人愉快的表情，它在人际交往中有很重要的作用。但是，很多人在面对陌生人的时候，脸部肌肉却常常是僵硬的、刻板的、机械的，如同一副假面具。为什么会这样呢？

因为他们觉得，对陌生人微笑，笑过之后，陌生的还是陌生，想熟也熟不了，笑不笑又有什么关系呢？而事实并不是如此。微笑具有一种不可思议的力量，它不仅让第一次见面的人对你印象深刻，更会让你在生活的任何地方受益。微笑面对别人，你几乎不用付出任何代价，而你所收获的将是你永远也想象不到的。所以有人说，在人际交往中，对陌生人微笑也是一种值钱的本领。

你有没有想过，当你一个人穿梭在人群中的时候，如果突然有位陌生人朝你微笑，你会有什么反应？美国一所大学的社会学系的学生，曾经做过一项街头实验：100多位大学生进行了一场颇有创意的“采集微笑"活动。

按照教授所规定的路线，学生们被分为20个活动小组，每组的任务是至少采集100个微笑，但很多小组都未能完成任务。他们发现，更多的路人都不愿意配合。其中，老年人和青年人是最愿意微笑的，但中年人总是找各种借口，说自己有急事。甚至有些人的态度很差，不耐烦地挥挥手，连话也不说，就示意让他们走开。