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第三章智言妙语让你在职场交际中游刃有余(第3页)

大家都知道,在实际工作中,我们多是做自我批评容易,指出他人的过错难。更不要说去指出领导人、决策者和老板们的过错了,那更需要花点心思。

事实证明,赞扬一个人的成绩,即便是赞扬得有些过头,尽管有吹捧之嫌,也决不会招致报复。但指出一个人的过错,不要说指责得过分,只要稍有暗示或刚刚触及过错的外表现象,就有可能招致不满,甚至遭到报复。

老板对企业的经营管理,往往负有重大的责任。老板明智、聪明,经营方略正确,使企业发展、员工受益。反之,老板昏曠,经营失当,则会使企业受亏、员工受损,这是不言自明的。

因此,作为一名与企业同舟共济的员工和对老板忠心耿耿、高度负责的下属,一旦发现老板在工作中出现过错,不应该采取明哲保身的态度,视而不见,由老板继续错下去,而必须拿出勇气给予指出。

只要你确实有眼光,看出了老板工作的过错并以恰当的方式给老板一个提醒,一旦老板明白之后,他就会对你产生感激之情,因为,你帮他避免或挽回了过失。

相对于那些比较明智的老板而言,敢于指出其工作过错的下属,并不一定会遭到打击报复,相反,则极有可能受到老板的器重。但是,就老板队伍的素质状况看,目前多数老板还不具备伟人们所拥有的宽广胸怀和善于“纳谏”的情操。因此,在向老板“进谏”时,还是应该注意一些细节。

首先,你必须注意,不要在老板的助手面前谈及老板的过错。比如,不要在厂长助理、公司副经理及公关部主任之类人员面前,谈及老板的过错,以防被添枝加叶传到老板耳中,对你造成不利的影响。

其次,要想指出老板的过错,最好的方式是单独和老板自己一个人面对面的谈。而交谈的地点当然不宜选在公开场合,因为,在没有他人在场的条件下,双方往往能够心平气和地交换看法。老板接受了你的意见,而又不失面子,他在心理上是比较平衡的。

最后,要注意的一点是,一旦老板接受了你的见解,改进了工作,你决不要对任何人提起这是由于你的建议或指正的结果。

表面上看,赞扬与纠正错误是一对不可调和的矛盾,而纠正错误往往又造成新的矛盾,对此,很多人常常感到十分棘手。但是也有不少人处理得比较巧妙,从而得到了良好的效果。关键不在于敢不敢指出失误和过错,而在于从细节处入手,找到高明的方法。

指出别人的过错,往往会得罪于他人,更不要说是指出老板的过错了。领导或上司,大多由于权力的侵蚀,常常会变得自负和自以为是。真正能够以虚心的态度进行反省,并做到自知之明者是不多的。因此,需要告诫你的是,在尚未判明老板是不是一个虚心的有自知之明的人之前,你即便是发现了老板的一些过错和不足,也还是应该谨慎行事。

5。在公司里不宜讲的话

在公司里谈话,不像在家那样随便,想说什么就说什么,要知道,随便乱说会让你吃不了兜上走,弄不好连饭碗也会被砸了。因此,在公司里谈话要注意小心谨慎,不该说的决不说。

(1)薪水是需要回避的话题

很多公司不喜欢职员之间打听薪水,因为同事之间的工资往往有不小的差别,所以发薪时老板有意单线联系,不公开数额,并叮嘱不让他人知道。同工不同酬是老板常用的手段,用好了,是奖优罚劣的一大法宝,但它是把双刃剑,用不好,就容易引发员工之间的矛盾,而且最终会掉转刀口朝上,矛头直指老板,这当然是他所不想见的,所以对“包打听”之类的人总是格外防备。

有的人打探别人时喜欢先亮出自己(其实这样的人亮出来的价值也不大,主动亮牌的往往没好牌),比如先说“我这月工资……奖金……,你呢?”如果她比你钱多,她会假装同情,心里却暗自得意。如果她没你多,她就会心里不平衡了,表面上可能是一脸羡慕,私底下往往不服,这时候你就该小心了。背后做小动作的人通常是你开始不设防的人。

首先不做这样的人。其次如果怕碰上有这样的同事,最好早做打算。当她把话题往工资上引时,你要尽早打断她,说公司有纪律不谈薪水;如果不幸她语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:“对不起,我不想谈这个问题。”有来无回一次,就不会有下次了。

(2)不谈公司里的人和事

即便老板泡小秘是公开的秘密,你也别插嘴,别人爱怎么说怎么说,你能不听就不听,能溜最好。人事关系最微妙,有人升迁,有人被炒。你不是老板,你不知原委就免开尊口,至于谁是老板的亲戚你知道就得了,犯不上传扬或跟人背后嘀咕。

同样,有些话类似“公司福利不好”“公司老让加班,不给加班费”……在同事之间,这种话说也白说,因为对方不是老板。反而传来传去,被人添油加醋,让你连解释的机会都没有。

没有不透风的墙,老话自有道理。今天你和某同事说“小张能力不行,办不成事”,过不了两天话就传小张耳朵里了,你还不知情,就把人得罪了。是人多少有点报复心,不定哪天你被人收拾了,哭都不知道为

什么。

或者你跟一个要好的同事说说怎么整治老板、如何偷懒之类的小伎俩,万一哪天他晋升了,而且是你的顶头上司,你说你是不是有点尴尬?保不准你走运,成为他的主管,想一想从前说过的话,多少也会有点不自在。早知如此,何必当初?

(3)家庭财产之类的私人秘密不必张扬

不是你不坦率,坦率是要分人和分事的,从来就没有不分原则的坦率,什么该说什么不该说,心里必须有谱。

就算你刚刚买了新别墅或利用假期去欧洲玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀,有些快乐,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因为容易招人算计。

无论露富还是哭穷,在办公室里都显得做作,与其讨人嫌。不如知趣一点,不该说的话不说。

(4)在办公室不谈私人生活

无论失恋还是热恋,别把情绪带到工作中来,更别把故事带进来。办公室里容易聊天,说起来只图痛快,不看对象,事后往往懊悔不迭。可惜说岀口的话泼出去的水,再也收不回来了。

职场是竞技场,每个人都可能成为你的对手,即便是合作很好的搭档,也可能突然变脸。他知道你越多越容易攻击你,你暴露得越多越容易被击中。

比如你曾告诉她男友跟别人好了,这时候她就有说头:“连老公都不能搞定的人,公司的事情怎么放心交给她。”职场上风云变幻,环境险恶,你不害人,同时也不得不防人。把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让公域场上的人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。“己所不欲,勿施于人”,如果你不先开口打听别人的私事,自己的秘密也不易被打听。

千万别聊私人问题,也别议论别人的是非短长。你以为议论别人没关系,用不了几个来回就能绕到你自己头上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动。

(5)别拿现单位和原单位比

无论比岀个什么样的高下,老板都不爱听。如果你说:“我原来的公司是大牌,那里的管理水平高,工作环境比现在好,效率也要比这里高……”老板肯定会立即拉下脸,扔下一句:“那么好,你就回去吧。”即使老板不在场,同事其实也不爱听你回忆昔日荣光,每个员工对自己供职的公司多少会有些心理归属感,贬损公司,员工很容易以为你也在看低他。

就算你说的都是事实,原来公司确实不错,毕竟你现在端的是新家的饭碗,这么不忘旧好总是不近人情。但也别以为喜新厌旧就好,如果你在现老板面前大谈原先老板的不是,情况只会更糟。他觉得你今天能这么议论原先单位,下次就会这么说现在的单位。

(6)野心可以有但不可露

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