刚开始上班时大家对王玲印象很好,但没过几天,她就开始迟到,办公室领导几次向她提出,王玲也总是找这样或那样的借口来解释。
一天,经理安排王玲到一所大学送材料,要跑三个地方,结果她仅仅跑了一个就回来了。经理问她怎么回事,她解释说:“大学好大啊,我都在传达室问了几次,才问到一个地方。”
经理生气了:“这三个单位都是著名的单位,你跑了一下午,怎么会只找到这一个单位呢?”
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“一^秀员工必备鬲工作理念
王玲辩解说:“我真的去找了,不信你去问传达室的人!”
经理心里更有气了:“我去问传达室干什么?你自己没有找到单位,还叫我去核实,这是什么话?”
其他员工也好心地帮王玲出主意:“你可以找学校的总机问问三个单位的电话,然后分别联系,问好具体怎么走再去。”
“你不是找到了其中的一个单位吗?你可以向他们询问其他两家怎么走。”
“你还可以在进去之后,问老师和学生。”
王玲却一点也不理会同事的好心,反而气鼓鼓地说:“反正我已经尽力了……”
就在这一瞬间,经理下了辞退她的决心;“既然这已经是你尽力之后达到的水平,想必你也不会有更高的水平了。那么只好请你离开公司了!”
像这种遇到问题不是想办法解决而是找借口推诿的人,在职场中并不少见。而他们的命运也显而易见--凡事找借口的员工,在单位绝对不会受人欢迎。
找借口的人,是不会主动想办法解决问题的,哪怕有现成的办法摆在他面前,他也难以接受。
只有积极找方法的人,才能弥补领导的不足,成为企业老板们的左膀右臂。
无论遇到何种困难。都千万別找借口!改变对借
□的态度。。把寻找借口的时间和精力用到努力工作上来。工作中没冇借口。人生中没有借口。失败没有借口。成功也不属于那些尋找借e的人。
许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起,其潜台词就是“这事与我无关”--不愿承担责任,把本应自己承担的责任推卸给别人。
一个没有责任感的员工,不可能获得同事的信任和支持,也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口,无形中会提高沟通成本,削弱团队协调作战的能力。
找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。如果细心观察,我们很容易就会发现每个公司都存在着这样的员工,他们每天看起来忙忙碌碌,似乎尽职尽责了,但是他们本应一个小时完成的工作却需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言,只是一个接一个的任务,他们寻找各种各样的借口拖延逃避。这样的员工会让每一个管理者头痛。
“我从没受过适当的培训来干这项工作。”这似乎是个最好的借口,可这个借口让人讨厌。
寻找借口的人往往因循守旧,他们缺乏创新和自动自发的精神,要求
他们在工作中做出创造性的成绩是徒劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。
“我们从没想过赶上竞争对手,在许多方面人家都超出我们一大截。”当人们为不思进取寻找借口时,往往会这样表白。
借口给人带来的严重危害是让人消极颓废。如果养成了寻找借口的习惯,当遇到困难和挫折时,不积极地去想办法克服,而是去找各种各样的借口,这种消极心态剥夺了个人成功的机会,最终让人一事无成。
优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口加以推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题;他们总是尽全力配合同事的工作。
美国成功学家格兰特纳说过这样一句话:“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!”
工作中我们难免遭遇这样那样的问题,当出现特别难以解决的问题时,可能会懊恼万分。这时候,有一个基本原则可用,就是永远不为自己找借口。
张亮原来是公司的生产工人,后来他主动请缨,申请加入营销行列。那时,公司面临着许多要开发的市场,而公司却没有足够的财力和人力,因此,张亮只身一人被派往西部一个市场。在这个城市里,张亮一个人也不认识,吃住都成问题,但面对困难,他丝毫没有退缩。没有钱乘车,他就步行,一家单位一家单位地拜访,向他们介绍公司的电器产品。他经常为了等一个约好见面的人而顾不上吃饭。他租住的是一家人闲置的车库,只有一扇卷帘门,而且没有电灯,条件甚至差到超乎人们的想象。
有一段时间,连产品宣传资料都供不上,张亮只好买来复印纸,自己手写宣传资料。
在这样艰难的条件下,人不动摇是不可能的。但每次动摇时,张亮都对自己说:“凡事都会有解决方法的,困难终归是暂时的,我不能放弃。”
一年后,派往各地的营销人员回到公司,其中很多人早已不堪工作艰辛而离职了,张亮的成绩是最好的。
不要放弃,不要寻找任何借口为自己逃避。寻找解决问题的办法,是最有效的工作原则。很多有目标、有理想的人,他们工作,他们奋斗,他们用心去想、去做,但是由于过程太过艰难,他们越来越倦怠、泄气,终于半途而废。到后来他们会发现,如果他们能再坚持一下,看得更远一点,就会取得成功。
没有人与生俱来就会表现出好的态度或不好的态度,是你自己决定要以何种态度看待环境和人生。
在墨西哥城一个漆黑而凉爽的夜晚,坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场,他是最后一名抵达终点的选手。这场比赛的优胜者早就领了奖杯,庆祝胜利的典礼早已结束,艾克瓦里抵达体育场时,整个体育场已经几乎空无一人,他的双腿沾满血污,绑着绷带,他努力地跑到终点。
在体育场的一个角落,享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远看着这一切。在好奇心的驱使下,格林斯潘走过去,问他为什么要这么吃力地跑至终点,艾克瓦里轻声地回答说:“我的国家从两万多公里之外送我来这里,不是叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。’‘
没有任何借口,没有任何抱怨,勇于承担就是他一切行动的准则。
“没有借口”可以激发一个人最大的潜能。无论你从事什么工作,无需任何借口,失败了也罢,做错了也罢,借口对于事情本身也没有丝毫用处。许多员工没干好工作,就是因为那些借口一直在麻醉着他们。