笔趣阁小说

第八讲 平凡之路（第3页）

第二，除了技术立业之外，还有哪些是有所感知的？就是多几分钝感力。

从1988年到今天，经历了太多的潮起潮落，从早年的软件机会、系统集成机会、门户机会、社交机会、电商机会，这么多机会，好像我们WPS什么都没抓住。我们每半年开一次战略讨论会，每一年开一次有雷总参加的集团战略分析讨论会。我们一个机会都没抓住，有时候会觉得很沮丧。后来我们想没有抓住的原因是什么？有些东西你看起来是机会，但不是你的机会；有的机会是行业机会，不是你的机会；有的是A公司的机会，不是你的机会。其实在这种海量机会下如何把握住你自己坚持要做的事情，是需要一些钝感力的。

我参加过很多投资人的会议，每次参会都热血澎湃，很多都是几亿的融资，我们WPS一路没有拿过什么钱。我们有个兄弟公司叫猎豹移动，走得非常成功，叫中国移动工具的出海。我说我们要学他的经验，专门为此做了5000万美金，后来把移动端开发出来时，早年移动设备就是3。5英寸的小屏，没有定位。其实我们产品运行起来并不好，这个产品怎么能移动出海呢？所以我说不行，咱们等一等，把技术表现好，把用户体验做好。等我们真正做好时，发现没机会再出海了。2014年出海时是美金预装，当我们准备好产品，用户体验与口碑都很好了，包括苹果也给我们认证了，觉得是个好产品时，已经2美金预装费了。我们骨子里还是想做出一个好产品，做出一个用户体验极佳的产品。后来一想算了，这也许天生就不是你的机会。所以在这样一个海量机会情况下如何分辨？

不要受这些纷纷扰扰的事情所打扰，你有你的专长和文化，你有你创始的初心和动力，如果被那些机会所左右，你可能就会变成收入和资本的奴隶，这是不能长久的。

全世界市值最大的20家公司，2000年的时候全是美国公司，到2018年有9家是中国公司，有这么多公司借助了中国经济发展的红利、移动互联网爆炸性的力量取得了很大的发展。我们也天天在看，为什么美团发展速度这么快，其实也有我们自己想做的事情，但是我们没有在这个赛道上，坚持做WPS也能做成世界顶尖的公司。

还有一个困扰是很多人回避不掉的。很多初创的投资人问这个问题：如果腾讯阿里做了这个业务你怎么办？其实这是无解的。你应该更加关注你的用户，你的用户是你的指路灯，用户的每一份点赞都对产品方向很重要，不要被外界所困扰，所以也需要一些钝感力。

第三，顺势而为。一两年就变化一个发展趋势，从互联网时代到移动互联网时代，到云计算时代，到人工智能时代，大家不要担心某个机会错失了，我觉得未来依然会保持这个速度，最重要的就是要抓住机会顺势而为。

雷总说：“大风来的时候你是一只猪，你会被吹走。”我们WPS走过30年历程，真正抓住了两个风口：一是电脑开始普及但缺少中文，WPS产生了。2005年我们加入了中国信息化的潮流，WPS的采购数量上来了。二是WPS进入个人用户，又是一个巨大的风口。有的风口是我们努力做到的，有的是被逼上去的。

你要找到属于你自己的最重要的风口。这么多年，机会太多了，比如社交、视频等，你判定好这个机会与你的初心，与你创始人文化，与你公司目标一致时，需要赌上全部身家去参与竞争。

我这里还想讲的就是当年重写代码的问题。我们已经赌上全部身家去做这件事，也抓住了互联网的发展机会，让WPS从用户趋向于零又回到市场的主流。这中间还有很多类似的机会都可以选择，核心因素是什么？就是你敢不敢赌上全部身家。乔布斯举起第一个苹果手机时意味着移动互联网的来临，很多公司都是顶尖公司，他们对移动互联网的认可跟我们都是一样的，他们过去时代的收益非常高，面临新机会时他们一定会尝试，但是有的会浅尝辄止。试一下的心态在面临巨大变革时会造成巨大障碍，如果不加上所有身家去赌，你一定是必败的。

第四，还要抓住属于自己的时机。当年大家走的是兼容替代，做技术出身的都愿意做原始动力，不愿意学习别人，要真正找到属于你的机会是非常重要的。

金山整个30年走下来，经验、感知，体验特别多，很难用成功描述它。

很多请企业领导人都是在上市之后、巨额融资之后总结成功经验，到今天我能总结的不是成功经验，而是经历的时间越长，跨过很多维度去看企业发展时，要有敬畏之心，每个公司都会面临不同的机会、挑战、挫折，很多说不清楚。

我不讲WPS的成功之路，但过去的30年走下来，有三点非常重要的：第一，企业要有自我认知，你要知道在纷纷扰扰的环境当中你的初心是什么。第二，需要钝感力，不要被竞争对手所威胁而害怕，这是做人、做企业要坚持的核心原动力。第三，做企业要顺势而为，尤其是在面临一些大的市场或机会时。这三点是企业经营管理中的关键因素。

总的来看，30年金山，30年WPS教会我学会和时间做朋友。今天也不是终点，中国需要一些愿意做百年老店、努力拼搏的公司，包括很多兄弟公司都要抱着这个想法。

最后大家可能会问：你们走了31年，未来在什么地方？这要回到刚才说的三个观点。2017年我去泰国，泰国政府买了WPS作为政府办公软件。他们总理问我：WPS和微软有什么区别？我说我们跟微软一样，但比它便宜三分之一的价格，因为是兼容替代，文件格式、使用界面很多风格都是兼容的，价格比它便宜。

后来我回想的时候也是一身冷汗，我们走过的路其实永远在学习，但现在是你再想找竞争对手时就找不到了，如今中国、美国的商业环境、互联网环境、用户体验越来越不一样了。比如说像腾讯这种企业，像微信、QQ这样的产品，像淘宝在美国很少见，像摩拜单车在美国也没有，随着3G、4G、5G的发展，产业环境跟美国不一样了。五年之前就是把美国的东西学习回来就能用，但是现在不一样了，很多都是国外从中国学习一些形态。

所以前面无人时，就是要想一下你是谁。我们是技术立业的公司，首先想的就是下一轮技术浪潮在什么地方，像移动互联网一样会改变整个WPS或者中国软件产业命运的机会还有什么？我认为可能是人工智能，但是人工智能这件事我不多作解释，这是我们深思熟虑过的，技术立业还要继续走。

我去硅谷听他们作介绍经常听到一个观点，他们创立的是美国的公司，也是世界的公司，他们天然就会把全世界当成他的用户群体，所以就有树立标准、树立产业规则，包括树立生态链规则的天然想法。但是今天移动互联网时代的标准不是由他们来制定了，包括5G的纷争，未来很多标准需要中国公司基于中国独特的使用环境、用户环境、产业环境去梳理了。

要想在标准方面有所变化的话，必须向文化寻根，思考真正支持中国软件、支持中国好产品的是什么，所以科技之路、文化寻根是未来的想法。

总结WPS发展30年的历史，我们走过了软件时代，软件时代是以功能化导向为需求，功能越多这个产品越好；前一段时间我们以服务为导向，把服务能力做强。不管是云服务还是会员服务，还是模板服务、文档协作服务，都是以服务为核心竞争力。未来是以数据和标准为核心竞争力的时代。

面向未来时又是一片海阔天空，需要所有同业公司致力于中国产业发展、自主创新和塑造高科技标准，我们都应该为之去拼搏、去奋斗。

可以肯定，前途是光明的。

谢谢各位!

特邀嘉宾

宗成庆（中科院自动化所研究员，中科院大学教授、博导）

人工智能的概念是1956年提出来的，目标就是让计算机能够像人一样，听懂人在说什么，看懂人在写什么。人有三种最基本的智能，最底层的叫本能，例如人生下来就会吃奶，可以通过声音或者行为表达自己的需求；第二种是人对外界的一种防御能力，当人遇到危险时会逃跑，受到攻击时会躲避，这是中层智能；高层智能就是指人对语言的理解和认知，这是区别于动物的本质的。

计算机怎样像人一样理解语言呢？这是非常困难的。金山WPS作为编辑软件，非常密切地结合了自然语言处理技术，多年来葛总和团队作了大量的努力并最终取得成功，非常不容易。大家都在说人工智能，但很多都有点泡沫，怎么把这件事落地做好是非常不简单的。真正的人工智能作为独立产品在产业界里面应用是非常少的，大概就占10%左右，而90%是以一项技术加上人工智能，例如交通、医疗等，加上人工智能以后，使其具备人的认知、感知和决策分析的能力，从而变得更好。金山WPS以及金山其他的工具软件，例如金山词霸等，应该属于前10%技术当中的一项，这是非常难做的工作。金山WPS作为编辑器，里面涉及很多自然源处理的问题，比如说编辑文字的校对、智能写作等问题，葛总带领团队正在做智能写作的研究，未来有很大的市场和需求，可能比离婚协议书具有更广泛的用户。

我们国家正处在非常好的时代，大众创业，万发创新，我做自然语言处理很多年，培养的博士生都是分布在各大公司里面。去年我团队里有一个年轻研究员说他要创业，我特别高兴，我说鼓励你去创业，但是要注意两点：第一不要忽悠别人，要把事情做实，老老实实做好以后再说话；第二不要期望值太高，不要一上来就想做个微软，我说你保证公司三年不“死”就不错了，大部分中小型公司的寿命也就在三年左右。

语言处理有非常广泛的应用面，只要有人讲话，就有对自然语言处理的需求，所以像金山WPS软件这样的应用软件肯定会有更广泛的应用场景，只要涉及文字和语言的，都会需要这样的一项技术。对于金山，对于WPS这样一个研究议题，我个人充满了敬仰，能够沉下心来，冷静思考把这件事做好是非常了不起的，回去以后要给我的学生讲，以后不用向微软看齐，要向WPS看齐就好。

特邀嘉宾

雷毅（北京数码大方科技股份有限公司董事长）

刚才听了葛总讲的，如何以史为鉴、温故知新，如何从企业经历看未来发展，特别有共鸣和感触。我是做工业软件和工业互联网的，主要面向制造业。我本人是技术出身，以前在北航念书，然后教书，进而做教授、博导，继续做学术。但是当时还是有个想法，中国的工业需要核心软件，中国工业本身的核心软件应该有自己的东西，所以后来又出来开始创业，想把它产品化。